中國(guó)醫(yī)療器械有限公司(CMDC,簡(jiǎn)稱“國(guó)藥器械”)，始建于1966年，隸屬于國(guó)藥集團(tuán)，是其醫(yī)療器械板塊的主力軍。國(guó)藥器械有分子公司300家左右，年銷售額300多億，國(guó)內(nèi)最大的醫(yī)療器械商業(yè)流通企業(yè)，產(chǎn)品覆蓋醫(yī)療器械所有領(lǐng)域。服務(wù)于醫(yī)療器械直銷、分銷、醫(yī)院集中配送、基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)、第三方物流、國(guó)際貿(mào)易、集團(tuán)與政府集中采購(gòu)、行業(yè)咨詢服務(wù)等領(lǐng)域。
供應(yīng)商作為組織外部方以及利益相關(guān)方，一方面相較于組織內(nèi)部質(zhì)量管理存在著許多不可控因素，另一方面其提供采購(gòu)的產(chǎn)品作為產(chǎn)品的源頭，直接關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。而在實(shí)踐中，因供應(yīng)商未遵從技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)而造成的過(guò)程控制不合規(guī)及產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題案例卻比比皆是。
國(guó)藥器械作為國(guó)內(nèi)最大的醫(yī)療器械商業(yè)流通企業(yè)，產(chǎn)品覆蓋醫(yī)療器械所有領(lǐng)域，同樣也面臨著醫(yī)療器械行業(yè)供應(yīng)商管理的普遍痛點(diǎn)：
｜供應(yīng)商首次準(zhǔn)入審核管理難
供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量管控是醫(yī)療器械行業(yè)質(zhì)量管控的硬性工作之一，首次進(jìn)入企業(yè)組織的供應(yīng)商采購(gòu)需嚴(yán)格確認(rèn)產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)、生產(chǎn)工藝、檢測(cè)工藝研究及雙方認(rèn)可的技術(shù)要求等，目前國(guó)藥器械子公司供應(yīng)商管理比較分散，管理標(biāo)準(zhǔn)水平不一，集團(tuán)未能充分利用供應(yīng)商資源。
｜?供應(yīng)商績(jī)效監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)不完善
國(guó)家法律明確對(duì)滿足采購(gòu)的產(chǎn)品要求績(jī)效進(jìn)行監(jiān)測(cè)，同時(shí)還要作為供應(yīng)商再評(píng)價(jià)輸入的內(nèi)容。嚴(yán)格執(zhí)行供應(yīng)商管理規(guī)定，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商異常情況，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，但目前國(guó)藥器械缺乏一套適用于包括集團(tuán)和子公司的供應(yīng)商的管理系統(tǒng)。
｜供應(yīng)商符合法律法規(guī)管理難統(tǒng)一
供應(yīng)商管理是一個(gè)系統(tǒng)、長(zhǎng)期工作，且國(guó)家局針對(duì)供應(yīng)商管理發(fā)布了專項(xiàng)指南，要求在建立供應(yīng)商質(zhì)量管理體系時(shí)，融入標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)的具體要求。但目前集團(tuán)管理的供應(yīng)商周邊系統(tǒng)有JDE,MDM,QDA等多個(gè)分散系統(tǒng)，未形成統(tǒng)一的整體。
為此，國(guó)藥器械經(jīng)過(guò)多年的調(diào)研與評(píng)估，最終選定在醫(yī)療器械供應(yīng)鏈領(lǐng)域有著豐富實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的埃林哲旗下的云時(shí)通SRM系統(tǒng)作為標(biāo)準(zhǔn)化供應(yīng)商管理的解決方案。
國(guó)藥器械的主要實(shí)施模塊
尋源：留存供應(yīng)商基本信息，系統(tǒng)門戶可以對(duì)外開(kāi)放給供應(yīng)商，允許供應(yīng)商注冊(cè)自薦，形成備選供應(yīng)商資源池；
準(zhǔn)入：準(zhǔn)入環(huán)節(jié)基于企業(yè)對(duì)供應(yīng)商征信數(shù)據(jù)的查詢需要，用于供應(yīng)商的準(zhǔn)入審核、考評(píng)決策；
汰換：系統(tǒng)支持可量化標(biāo)準(zhǔn)和非量化標(biāo)準(zhǔn)兩大類紅線指標(biāo)；
評(píng)價(jià)：基于供應(yīng)商和器械本部?jī)煞矫嬷笜?biāo)綜合進(jìn)行評(píng)分，為選擇集團(tuán)戰(zhàn)略供應(yīng)商提供支持；
績(jī)效：績(jī)效模塊基于供應(yīng)商評(píng)估的結(jié)果，實(shí)現(xiàn)申辯最終受理結(jié)果的推送與查詢功能；
實(shí)施收益
經(jīng)過(guò)云時(shí)通數(shù)月的產(chǎn)品實(shí)施，項(xiàng)目正式上線，幫助國(guó)藥器械構(gòu)建了整體的供應(yīng)商信息化管理平臺(tái)；并達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，為國(guó)藥器械帶來(lái)了以下實(shí)施收益：
01?建立了統(tǒng)一的供應(yīng)商信息化管理平臺(tái)，提高運(yùn)營(yíng)效率；
02?實(shí)現(xiàn)與ERP、MDM和QDA等系統(tǒng)的集成，提升整體企業(yè)管理水平；
03?對(duì)供應(yīng)商的尋源準(zhǔn)入所有流程進(jìn)行了合規(guī)性改造；
04?建立針對(duì)全國(guó)百數(shù)家公司的推廣策略，并快速實(shí)施推廣到本部及下屬子公司；
05?打造龐大并發(fā)的系統(tǒng)架構(gòu)（并發(fā)1500-2000用戶），支撐全集團(tuán)業(yè)務(wù)運(yùn)作；
這是埃林哲自16年以來(lái)幫助國(guó)藥器械構(gòu)建整體信息化管理平臺(tái)之后的再度攜手，作為國(guó)藥器械的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴，云時(shí)通系統(tǒng)為國(guó)藥器械搭建了全生命周期的供應(yīng)商管理流程，不僅實(shí)現(xiàn)了原有MDM、QDA、SPD、JDE等系統(tǒng)的成功對(duì)接，也為國(guó)藥器械整體信息化建設(shè)加快了速度，助力國(guó)藥器械數(shù)字化采購(gòu)之路！
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