埃林哲研究院

? 2016年1月1日起全面二孩的政策的實(shí)施,“二胎”晉升熱門(mén)民生詞。二孩政策放開(kāi),將帶來(lái)每年500萬(wàn)~600萬(wàn)的新增出生人口,這背后是2000億的消費(fèi)市場(chǎng)。在電商和品牌同質(zhì)化的雙面夾擊之下,越來(lái)越多的購(gòu)物中心把營(yíng)銷策略的重心放在體驗(yàn)式業(yè)態(tài)上,兒童體驗(yàn)業(yè)態(tài)則成為重中之重。據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,目前國(guó)內(nèi)兒童消費(fèi)市場(chǎng)正在逐步擴(kuò)大,數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)0-14歲人口將達(dá)到2.6億,兒童消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4.5萬(wàn)億,“兒童商業(yè)”在全國(guó)各大購(gòu)物中心中所占的比重,已由2011年的5%上升到了2015年的15%。配比也由過(guò)去單一的兒童零售為主向兒童教育、兒童拓展、兒童游樂(lè)、兒童餐飲、兒童攝影等領(lǐng)域擴(kuò)展,也就是所說(shuō)的室內(nèi)兒童綜合娛樂(lè)項(xiàng)目日益成型。兒童需求的多元化也催生了更多的新興業(yè)態(tài)與品牌,兒童業(yè)態(tài)新興品牌進(jìn)駐率由過(guò)去的19%迅速上升到了23%,兒童親子業(yè)態(tài)迎來(lái)了多元化、細(xì)分化的發(fā)展。

? 在政策紅利影響下,“寶貝經(jīng)濟(jì)”強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲,兒童業(yè)態(tài)一下子變成潛力巨大的“香餑餑”。各大商場(chǎng)忙著擴(kuò)充兒童區(qū)域的面積,服裝大牌紛紛加碼兒童事業(yè)部,賣(mài)童裝的導(dǎo)購(gòu)一掃羊年的不快喜上眉梢,就連做女裝起家的“淘品牌”也開(kāi)始踏足童裝領(lǐng)域意圖搶占商機(jī)。在國(guó)民消費(fèi)從商品轉(zhuǎn)向休閑娛樂(lè),商業(yè)綜合體的競(jìng)爭(zhēng)從商品轉(zhuǎn)向業(yè)態(tài)的時(shí)候,中國(guó)室內(nèi)兒童娛樂(lè)文化相關(guān)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展起來(lái)。 涌現(xiàn)了一大批諸如悠游堂、莫莉幻想、開(kāi)心哈樂(lè)、菜鳥(niǎo)益趣、大白鯨等專業(yè)室內(nèi)兒童娛樂(lè)文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的公司。而體驗(yàn)+互動(dòng)+主題+娛樂(lè)+餐飲是互聯(lián)網(wǎng)無(wú)法取代的,如果再加上情懷和共鳴,深受購(gòu)物中心青睞,在未來(lái)兒童親子業(yè)態(tài)會(huì)有更大的發(fā)展空間和客流空間,越玩越瘋狂的“熊孩子經(jīng)濟(jì)”帶來(lái)無(wú)限消費(fèi)潛能與掘金機(jī)會(huì)。

? 在全國(guó)一線城市購(gòu)物中心的消費(fèi)者中,二人世界、三口之家占到69%,70后占到47%,80后占到36%。傳統(tǒng)百貨商場(chǎng),人均停留時(shí)間1小時(shí);而有兒童游樂(lè)的家庭購(gòu)物場(chǎng)所,人均停留時(shí)間則是4.3小時(shí)。兒童娛樂(lè)項(xiàng)目已成為各大商業(yè)綜合體必爭(zhēng)的主力店。真可謂“得兒童者得天下”,現(xiàn)在不是一個(gè)寶貝當(dāng)家了,而是“2+N”,“4+N”的無(wú)法想象的虹吸效應(yīng)。一朝得利,群往效之。被稱為“人氣磁石”的兒童業(yè)態(tài)正以快速的布局態(tài)勢(shì)在各大購(gòu)物中心擴(kuò)大占比。兒童商業(yè)地產(chǎn)具多樣化的商業(yè)模式,最主要的有以下四種:兒童體驗(yàn)館、兒童天地、兒童零售、兒童主題公園。

 一、兒童體驗(yàn)館:以主力店形式帶動(dòng)周邊業(yè)態(tài)人氣

  1、特點(diǎn)

  2009年前后,兒童體驗(yàn)館進(jìn)入中國(guó),作為非常新穎的一種兒童娛樂(lè)模式,迅速引起商業(yè)地產(chǎn)界的極大關(guān)注,兒童體驗(yàn)館主題鮮明,概念極具殺傷力。

  

 2、優(yōu)劣勢(shì)

  這類模式當(dāng)前最吸引眼球,也最受業(yè)內(nèi)人士關(guān)注,但這類模式的發(fā)展也最糾結(jié)。一方面,仍然以很快的速度擴(kuò)張,另一方面,它的盈利能力、對(duì)周邊業(yè)態(tài)的拉動(dòng)效應(yīng)仍面臨很大挑戰(zhàn)。

  3、同類型案例

  深圳九方購(gòu)物中心:航空體驗(yàn)館+親子主題書(shū)店

  深圳九方購(gòu)物中心兒童體驗(yàn)業(yè)態(tài)占比達(dá)25%。首度引進(jìn)中國(guó)少兒航空體驗(yàn)館、兒童廣播電視中心、親子花房等多個(gè)業(yè)態(tài)。在商場(chǎng)負(fù)一樓,引進(jìn)梨園琴行和親子主題書(shū)店“覔”?!耙摗睍?shū)店總占地面積1000㎡,其獨(dú)具特色的“繪本館”,成為深圳首家親子悅讀書(shū)店。

  南京虹悅城:family式體驗(yàn)館

  南京虹悅城兒童業(yè)態(tài)主要集中在3樓,在其作為公共區(qū)域的4.72萬(wàn)平方米中,提供兒童服務(wù)的區(qū)域面積多達(dá)4000多平米。

  

 

 店堂內(nèi)使用了“親子坡梯”確保推車的父母無(wú)障礙通行,兒童活動(dòng)區(qū)域鋪有地毯,設(shè)置圓形無(wú)棱角休息椅,設(shè)立私密性強(qiáng)、獨(dú)立的“兒童洗手間”等。

  二、兒童天地:大型購(gòu)物中心偏愛(ài)的“客流穩(wěn)定劑”

  1、特點(diǎn)

  當(dāng)下,兒童天地是大型購(gòu)物中心的客流穩(wěn)定劑;無(wú)論是家庭娛樂(lè)還是兒童體驗(yàn)或是早教,都具備目的性強(qiáng)、持續(xù)性高、連帶消費(fèi)多等特點(diǎn),形成持續(xù)不斷的規(guī)律性到店,而所占比重也迅速上升。

  2、優(yōu)劣勢(shì)

  

3、同類型案例

  北京世紀(jì)金源購(gòu)物中心:靈活多變的兒童業(yè)態(tài)組合

  專業(yè)型兒童賣(mài)場(chǎng)+游樂(lè)體驗(yàn)+兒童攝影+兒童培訓(xùn)+餐飲+母嬰超市+玩具賣(mài)場(chǎng)

  北京藍(lán)色港灣:北京體量最大、業(yè)態(tài)最豐富的一站式兒童城

  藍(lán)色港灣兒童城是目前北京市針對(duì)兒童業(yè)態(tài)規(guī)劃最完整、體量最大的0至12歲兒童一站式成長(zhǎng)體驗(yàn)地,提供自孕媽媽開(kāi)始的一系列服飾、用品、食品及保健品、玩 具、早教、YUYUTO兒童游樂(lè)、兒童餐飲、運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)。

  廣州正佳廣場(chǎng):兒童主題樂(lè)園面積達(dá)1.5萬(wàn)平方米

  廣州正佳廣場(chǎng)兒童主題樂(lè)園-Grandview Kids Park面積達(dá)1.5萬(wàn)平方米,集合近50個(gè)知名兒童品牌,業(yè)態(tài)包括玩具“反”斗城、反斗樂(lè)園、早教、攝影、零售等。

  三、兒童零售:一站式零售體驗(yàn)商業(yè),撬動(dòng)家庭消費(fèi)

  1、特點(diǎn)

  純兒童業(yè)態(tài)的匯集,全力打造兒童主題概念,極大壓縮成人消費(fèi)板塊;

  沒(méi)有明顯的主力店角色,各業(yè)態(tài)比較平均;

  體量較大,入駐的有各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、閱覽室、兒童游樂(lè)、親子中心等;

  項(xiàng)目選址以一線城市或人口基數(shù)大的二線城市為主,要求周邊公交系統(tǒng)發(fā)達(dá),商業(yè)體內(nèi)具備復(fù)合一站式商業(yè)氛圍,商業(yè)體外具備復(fù)合商業(yè)體系。

  2、優(yōu)劣勢(shì)

  

3、同類型案例

  上海新明國(guó)際兒童城:以“萌趣童真”為驅(qū)動(dòng)力

  項(xiàng)目以“萌趣童真”兒童主題功能為驅(qū)動(dòng)力,帶動(dòng)“品質(zhì)生活”、“精品時(shí)尚”、“格調(diào)家居”、“特色美食”、“休閑娛樂(lè)”形成6大組團(tuán),滿足家庭一站式消費(fèi)需求。

  

     

  武漢中南兒童主題MALL:主攻中產(chǎn)階級(jí)家庭

  打造融兒童產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、兒童娛樂(lè)主力店、兒童教育培訓(xùn)、商務(wù)展貿(mào)、休閑娛樂(lè)、中西餐飲于一體的兒童主題MALL,以中產(chǎn)階級(jí)家庭為目標(biāo)客群。

  四、兒童主題公園:廣泛輻射旅游人群,吸引游客“朝拜”

  1、特點(diǎn)

  根據(jù)某個(gè)特定主題,采用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和多層次活動(dòng)設(shè)置方式,集諸多娛樂(lè)活動(dòng)、休閑要素和服務(wù)接待設(shè)施于一體的現(xiàn)代旅游目的地。

  根據(jù)旅游體驗(yàn)類型,兒童主題公園可分為5大類:情境模擬、游樂(lè)、觀光、主題風(fēng)情體驗(yàn)、4D體驗(yàn)。具有以下特性:

  強(qiáng)烈的個(gè)性,普遍的適宜性;

  被動(dòng)游憩形式;

  投入高,占地規(guī)模大;

  高門(mén)票,高消費(fèi)。

  2、優(yōu)劣勢(shì)

  

3、同類型案例

  美國(guó)佛羅里達(dá)州奧蘭多主題公園:“哈利·波特魔法世界"

  目標(biāo)游客為7-67歲的所有人群。樂(lè)園中設(shè)有游樂(lè)項(xiàng)目、互動(dòng)景點(diǎn)、商店、餐廳以及其他游客從未體驗(yàn)過(guò)的新奇項(xiàng)目。

  

? 利用動(dòng)作回饋或者機(jī)器智能等高科技技術(shù),最大限度讓游客體驗(yàn)到在"哈利·波特"系列電影中所體驗(yàn)到的魔幻感覺(jué)。

  芬蘭主題公園:“憤怒的小鳥(niǎo)”

  游戲中各種卡通形象隨處可見(jiàn)。不僅可以攀上爬下隨意玩耍,還可以通過(guò)彎彎曲曲的安全管道鍛煉膽量,磨練意志,充分享受戶外娛樂(lè)活動(dòng)帶來(lái)的樂(lè)趣。

  

總結(jié):關(guān)于兒童主題商業(yè)的幾點(diǎn)思考

“雖然兒童消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大,但隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,消費(fèi)者日益挑剔,沒(méi)有特色、形式單一的兒童品牌勢(shì)必會(huì)被淹沒(méi)于市場(chǎng)大潮中.購(gòu)物中心在入駐兒童品牌的挑選上,除了兒童需求外,關(guān)注更多的也是兒童品牌帶來(lái)的穩(wěn)定客群、體驗(yàn)式兒童業(yè)態(tài)和零售業(yè)態(tài)產(chǎn)生的互動(dòng)效益?!倍鞔畏缴虡I(yè)集團(tuán)總裁趙旭州先生分析道。

作為近年來(lái)流行的業(yè)態(tài),兒童主題業(yè)態(tài)還處在發(fā)展階段,在發(fā)展過(guò)程中存在著如發(fā)展時(shí)間短、品牌集中度低、自身盈利有限、業(yè)內(nèi)人士缺乏等問(wèn)題。兒童主題業(yè)態(tài)如何才能實(shí)現(xiàn)聚客、持續(xù)吸客并盈利,避免未來(lái)市場(chǎng)同質(zhì)化引發(fā)的激烈競(jìng)爭(zhēng),業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)值得開(kāi)發(fā)商和零售商關(guān)注。

一、未來(lái)發(fā)展空間

兒童業(yè)態(tài)在一二線城市已經(jīng)很多年,三四線城市還有很大的發(fā)展空間,承載兒童業(yè)態(tài)的很多連鎖機(jī)構(gòu)將會(huì)迎來(lái)新一輪殘酷的發(fā)展時(shí)期。

一些較為成熟的品牌項(xiàng)目如:愛(ài)樂(lè)游、哈尼小孩、奇樂(lè)兒等,但類似的項(xiàng)目品牌也很多,在未來(lái)幾年,這一類同質(zhì)性的品牌將會(huì)面臨大的廝殺與汰換。

二、提高業(yè)態(tài)間的粘合度

兒童主題業(yè)態(tài)作為城市綜合體或購(gòu)物中心的重要組成部分,其本身租金回報(bào)相對(duì)較低,盈利能力并不領(lǐng)先,引入的目的是為了覆蓋更廣的消費(fèi)人群,作為互補(bǔ)業(yè)態(tài)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)于客流的聚集和粘性。因此,兒童主題業(yè)態(tài)要根據(jù)周邊的消費(fèi)人群、商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、社區(qū)未來(lái)的發(fā)展前景等進(jìn)行自身的定位和調(diào)整,以兒童主題業(yè)態(tài)帶動(dòng)整個(gè)家庭的消費(fèi),來(lái)提高消費(fèi)額。

三、盈利模式多樣化

在競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的市場(chǎng)中,想要實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利,運(yùn)營(yíng)商們應(yīng)該改善其現(xiàn)有的單一盈利模式,增加教育培訓(xùn)收入、廣告收入或者餐飲、兒童用品等附加產(chǎn)品的收入,充分挖掘消費(fèi)潛力。另外,兒童主題業(yè)態(tài)還可以衍生到整個(gè)家庭的文化休閑消費(fèi)。

四、時(shí)刻保持品牌的新鮮感

根據(jù)不同季節(jié)推出不同的項(xiàng)目,來(lái)吸引消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi)。根據(jù)兒童的年齡層、智力發(fā)育程度和生活形態(tài)差異細(xì)分為多個(gè)層次,廣泛涉及娛樂(lè)、餐飲、攝影、早教、培訓(xùn)、體驗(yàn)、競(jìng)技等領(lǐng)域,進(jìn)行不同的活動(dòng)項(xiàng)目。

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