云時(shí)通B2B2C多企業(yè)零售的應(yīng)用

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)大多采用一對(duì)多方式，確定目標(biāo)群體，針對(duì)群體執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)，不僅流量收割方式粗放，獲客成本高、精準(zhǔn)度差，且未形成全域模塊的營(yíng)銷(xiāo)體系。在新零售時(shí)代下，企業(yè)為在細(xì)化市場(chǎng)中更精準(zhǔn)的捕捉用戶(hù)需求，紛紛開(kāi)始布局全渠道的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)體系。

埃林哲云時(shí)通數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)中臺(tái)，通過(guò)幫助企業(yè)建立全渠道的營(yíng)銷(xiāo)體系，并結(jié)合小程序，APP，直播，商城等方式促進(jìn)新零售時(shí)代下企業(yè)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。本期我們將以中燃壹品慧生活B2B2C多企業(yè)零售方案作為切入點(diǎn)，深入剖析云時(shí)通數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)中臺(tái)為品牌重新定義消費(fèi)場(chǎng)景是如何做的。

什么是B2B2C多企業(yè)零售?

云時(shí)通數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)中臺(tái)的B2B2C多企業(yè)零售主要是為傳統(tǒng)大中型企業(yè)打造，以提高商家運(yùn)營(yíng)能力為核心的生態(tài)級(jí)電子商務(wù)平臺(tái)，同時(shí)也為用戶(hù)網(wǎng)上商城運(yùn)營(yíng)提供配套的平臺(tái)系統(tǒng)解決方案?？梢灾С肿誀I(yíng)、入駐和混合模式的運(yùn)營(yíng)模式：從商家入駐申請(qǐng)、開(kāi)店、發(fā)布商品、庫(kù)存維護(hù)、促銷(xiāo)執(zhí)行、再到用戶(hù)下單，結(jié)算的電商交易鏈的閉環(huán);也支持企業(yè)會(huì)員轉(zhuǎn)化，對(duì)企業(yè)展開(kāi)銷(xiāo)售商品、卡券，將企業(yè)員工轉(zhuǎn)化為會(huì)員，到商城注冊(cè)提貨。

B2B2C多企業(yè)零售的優(yōu)勢(shì)在哪里?(以中燃壹品慧生活3.0項(xiàng)目為例)

1.創(chuàng)新設(shè)計(jì)的B2B、B2B2C、項(xiàng)目銷(xiāo)售場(chǎng)景，埋點(diǎn)引流，提升體驗(yàn)。

工商福客戶(hù)銷(xiāo)售：以訂單管理為重點(diǎn)，基于發(fā)貨訂單按照約定的賬期進(jìn)行對(duì)賬、開(kāi)票收款;按照收貨確認(rèn)收入和成本。

B2B2C企業(yè)團(tuán)售：購(gòu)物卡、提貨券作為一種收款方式，銷(xiāo)售卡券時(shí)作為預(yù)收入賬;當(dāng)使用卡券完成消費(fèi)時(shí)，生成相應(yīng)的卡券使用明細(xì)，按卡券使用金額確認(rèn)購(gòu)卡收入和成本。

項(xiàng)目銷(xiāo)售：以合同為管理重點(diǎn)，基于合同的收款計(jì)劃進(jìn)行開(kāi)票和收款;按照收貨或驗(yàn)收確認(rèn)收入和結(jié)賬成本;確認(rèn)銷(xiāo)售結(jié)算后與預(yù)收款稅金核銷(xiāo)結(jié)算;如果涉及售后安裝基于售后工單完成情況確認(rèn)收入。

2.多渠道引入會(huì)員，提供全生命周期會(huì)員服務(wù)，制定個(gè)性化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

NRP3.0項(xiàng)目充分集成存量會(huì)員，轉(zhuǎn)化建立增值服務(wù)會(huì)員數(shù)據(jù)資產(chǎn)庫(kù);設(shè)計(jì)清晰的注冊(cè)流程，并利用線下網(wǎng)格體系和線上觸點(diǎn)引導(dǎo)不同類(lèi)別會(huì)員注冊(cè)，利用具有中燃特色的服務(wù)類(lèi)權(quán)益，促進(jìn)入會(huì)和購(gòu)買(mǎi)，有溫度的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，建立會(huì)員黏度和忠誠(chéng)度，持續(xù)復(fù)購(gòu)、推薦。

3.激活組織，全員營(yíng)銷(xiāo)，賦能KOC分銷(xiāo)、裂變提升業(yè)績(jī)

NRP3.0秉持“自購(gòu)省，分享賺”的設(shè)計(jì)理念，線上平臺(tái)發(fā)布信息招募、線下網(wǎng)格地推發(fā)掘招募，會(huì)員畫(huà)像發(fā)掘潛在KOC，多管齊下壯大KOC隊(duì)伍，鼓勵(lì)慧管家培養(yǎng)高質(zhì)量KOC提升客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率和平臺(tái)粘性。

新零售時(shí)代下，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)場(chǎng)景已成為企業(yè)建立全渠道營(yíng)銷(xiāo)體系所必須具備的核心理念，企業(yè)想要為用戶(hù)提供更好的服務(wù)，全面提升客戶(hù)畫(huà)像分析的能力，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)性化智慧營(yíng)銷(xiāo)，同樣也離不開(kāi)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)中臺(tái)的賦能，而云時(shí)通正是您所需要的!